FAQ. คำถามที่ถูกถามบ่อยๆ

Accordion Panel

หรีดเทศธรรม ตั้งอยู่บนถนนพระราม2  แต่ทั้งนี้เราเป็นร้านพวงหรีดออนไลน์บริการจัดส่งทุกวัดในกรุงเทพฯและปริมณฑล (มียกเว้นบางวัดเล็กน้อยจะมีค่าจัดส่งเพิ่มค่ะ) แต่ถ้าลูกค้าต้องการเข้ามารับพวงหรีดที่ร้านก็สามารถทำได้ค่ะ แต่ต้องแจ้งก่อนเพื่อทางร้านฯจะจัดทำพวงหรีดเตรียมไว้รอให้ลูกค้าเข้ามารับโดยไม่ต้องรอ เนื่องจากเราเป็นสำนักงานและสถานที่ผลิตจึงทำให้ทางลูกค้าอาจจะไม่ได้รับความสะดวกมากนัก (ซึ่งทางร้านฯจะแนะนำเพื่อสั่งออนไลน์และไปจัดส่งถึงวัดจะสะดวกกว่าค่ะ)

และในบางวัดบางกรณีทางร้านฯอาจจะให้ร้านในเครือข่ายไปจัดส่งแทนจัดส่ง แต่บริการและการตรวจสอบต่างๆที่ทางร้านฯมอบให้ลูกค้ายังคงเป็นเช่นเดิมค่ะ

มีภาพพวงหรีดให้ตรวจสอบหรือไม่

มีค่ะ โดยทางร้านฯจะส่งภาพพวงหรีดให้ตรวจสอบทุกๆขั้นตอน จนไปจัดส่งถึงวัดเสร็จสิ้น และตรวจสอบความถูกต้องวางพวงหรีดถูกวัด ศาลา ตามข้อมูลที่ได้รับมาจากลูกค้าที่สั่งซื้อ

ถ้าตรวจสอบแล้วไม่ถูกต้อง ไม่ตรงวัด ศาลา ทางร้านฯจะประสานงานให้ค่ะ

สั่งพวงหรีดได้ในเวลา?
  • เวลาเปิด-ปิด 8.00 – 17.30น.
  • สั่งซื้อทางไลน์ได้ตลอดเวลา เฉพาะ 8.00 – 18.00น. จะมีเจ้าหน้าที่ตอบด่วนค่ะ
มีบริการจัดส่งในพื้นที่ต่างจังหวัด หรือไม่?

ต้องขออภัยค่ะทางร้านฯจัดส่งเฉพาะในเขตพื้นที่

  • กรุงเทพมหานคร (ยกเว้นเขตลาดกระบัง , เขตหนองจอก บางวัดเท่านั้น)
  • นนทบุรี (บางพื้นที่)
  • ปทุมธานี (บางพื้นที่)
  • สมุทรปราการ (บางพื้นที่)
  • สมุทรสาคร (บางพื้นที่)
  • นครปฐม (บางพื้นที่)
สามารถสั่งซื้อและจัดส่งพวงหรีดภายในวันได้หรือไม่?

สั่งซื้อก่อนเวลา 14.30น. สามารถส่งได้ในวันเดียวกัน (แต่มียกเว้นบางกรณีอาจจะจัดส่งได้เช่นกัน โทรหรือแอดไลน์สอบถาม) และสำหรับการสั่งซื้อพวงหรีดต้นไม้ ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 10.00 น.ค่ะ

ต้องการชำระเงินด้วยเงินสดได้หรือไม่?

ได้เลยค่ะ ชำระที่พนักงานจัดส่งค่ะ

สามารถชำระค่าพวงหรีดทางใดบ้าง?

สามารถชำระเงินโดยการ โอน ผ่านธนาคาร หรือชำระด้วยเงินสดที่วัดได้เลยค่ะ

เลขที่บัญชีโอนจะแจ้งไปในไลน์นะคะ

ขั้นตอนสั่งพวงหรีดที่ถูกต้อง

แจ้งข้อมูลเข้าไปในไลน์ดังนี้

  1. ชื่อรหัสพวงหรีด
  2. ข้อความอาลัยป้ายพวงหรีด วัด ศาลา ชื่อผู้เสีย (ถ้าทราบใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง)
  3. เบอร์โทรติดต่อ (ใช้แจ้งกรณีฉุกเฉินเท่านั้นค่ะ)

หลังจากนี้ทางร้านได้จะจัดพวงหรีดตามแบบที่ท่านสั่งมา ก่อนวิ่งไปจัดส่งทางร้านฯจะส่งภาพพวงหรีดให้ตรวจสอบก่อนค่ะ

จะมั่นใจได้อย่างไรว่าพวงหรีดที่สั่ง เป็นไปตามแบบและส่งถึงมือผู้รับแล้ว?

เพราะทางร้านฯมีบริการส่งภาพพวงหรีดหลังจากจัดเสร็จ ให้ท่านลูกค้าได้ตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้งก่อนจัดส่ง พร้อมตรวจสอบการส่งถูกวัดและส่งภาพพวงหรีดจากที่วัดให้ตรวจสอบอีกครั้งค่ะ

ใส่โลโก้หรือตราหน่วยงานได้หรือไม่

ได้ค่ะ โดยลูกค้าส่งไฟล์ภาพให้กับทางร้านฯนะคะ

ต้องชำระเงินตอนไหน?

โอนชำระค่าพวงหรีด เมื่อทางร้านส่งภาพให้ตรวจสอบก่อนจะวิ่งออกไปที่วัดค่ะ

การส่งพวงหรีดล่าช้าเกิดจากสาเหตุใด?
  • ทางร้านได้รับข้อมูลการจัดส่งที่ไม่ครบถ้วนถูกต้อง เช่น วัด ศาลา ชื่อผู้เสีย เบอร์โทรติดต่อใช้แจ้งกรณีฉุกเฉินเท่านั้น หรือสถานที่จัดงานอื่นๆ ถือว่าเป็นเรื่องสำคัญมากๆ 
  • ฝนตกมาก น้ำท่วมมาก
  • การจราจรที่ติดขัดมากๆ
สามารถส่งพวงหรีดไปที่อื่นๆได้หรือไม่?

ได้ค่ะ เฉพาะพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล และ(นครปฐม , สมุทรสาคร , สมุทรสงคราม บางพื้นที่ค่ะ)

 

แบนเนอร์ ส่งพวงหรีดถึงวัด